Самые частые проблемы коротко
Planet Zoo 2 вышла 13 октября 2026 года, и за первую неделю получила два патча. В описании патча 1.0.5 Frontier признала, что «general game stability has been below what we would expect» (общая стабильность игры ниже, чем мы ожидали).
| Проблема | Что происходит | Как обойти | Статус |
|---|---|---|---|
| Животные в ящиках | смотритель или ветеринар несёт животное в ящике и никак не выпускает его | заменить кормушки и изменить рельеф вокруг среды обитания (не подтверждено) | частично улучшено в 1.0.4 и 1.0.5, проблема осталась |
| Смотрители не кормят | смотрители стоят у Keeper Hut, животные голодают | проверить Keeper Hut и Staff Room, создать новую Work Zone или убрать зоны (советы игроков) | открыта, в описании патчей не упомянута |
| Карантин | животное из Trade Centre застряло на «Moving to Quarantine» | выйти в главное меню, передвинуть карантин, заново проложить дорожку (советы игроков) | открыта, в описании патчей не упомянута |
| Выпуск в заповедник | кнопка «Finalize Release Group» ничего не делает | изменить группу, проверить характеристики каждого животного (советы игроков) | открыта |
| Вылет при входе в зоопарк Franchise | игра вылетает или возвращает в меню | играть в Career или Sandbox, пока не исправят | загрузка улучшена в 1.0.5, часть сообщений осталась |
| Пропавшие CC и сохранения | CC исчезают после обмена, зоопарк откатывается назад | сохраняться вручную и часто | приоритет Frontier, не исправлено |
| Ошибка подключения к серверу | нет доступа к Franchise | выключить VPN, при блокировке имени — обращение в поддержку (Frontier) | серверы расширены в 1.0.5 |
| Игра не запускается | окно не появляется или игра закрывается без сообщения | проверить файлы, драйверы, отключить оверлеи (Frontier) | открыта |
| Подтормаживания после 1.0.5 | зависания на 2–3 секунды при строительстве и движении камеры | ничего не подтверждено | спорно, Frontier не подтвердила |
| Нет прокрутки у края экрана | камера не двигается у края экрана | опция Edge Scrolling в настройках | добавлено в 1.0.5 |
| Steam Deck не подключается | нет связи с сервером на Proton 11 и новее | обновить игру | исправлено в 1.0.5 |
Способы, помеченные как «советы игроков» или «не подтверждено», взяты с форумов Steam и Reddit, а не от Frontier. Одним игрокам они помогают, другим — нет.
Животных слишком часто упаковывают в ящики
Когда животное переносят, Caretaker (смотритель) или Vet (ветеринар) кладёт его в ящик и несёт к месту назначения, где оно распаковывается само. Для этого нужен Trade Centre, подключённый к главной сети дорожек.
С самого запуска ящики появляются слишком часто: игроки описывают до 4 животных, упакованных одновременно в одном аквариуме, а также птиц и рыб, которых упаковывают без причины. Одна зебра погибла, потому что смотритель слишком долго держал её в ящике.
Frontier это признаёт. В списке текущих проблем в описании патчей 1.0.4 и 1.0.5 сказано: «Animals are being boxed more frequently than usual, including when migrating in wild areas» (животных упаковывают чаще обычного, в том числе при миграции в диких зонах).
Что уже исправлено:
- 1.0.4: животных автоматически упаковывают реже, а также исправлены упакованные животные в начальной сцене Great Rift Valley,
- 1.0.5: упакованные животные при загрузке Sumatra Reserve и рыбы, застрявшие вне аквариума после перемещения среды обитания.
Игроки спорят, стало ли лучше: один пишет, что с 1.0.5 птиц и рыб упаковывают без остановки, другой — что патч убрал для них баги, из-за которых нельзя было играть. Сайт Sportskeeda советует заменить кормушки-обогащения (enrichment feeders) и изменить рельеф вокруг среды обитания (Frontier это не подтверждает). Подробнее об аквариумах — в нашем руководстве аквариумы и рыбы.
Смотрители не кормят животных
Симптомы: смотрители ходят кругами или стоят у Keeper Hut, еда не пополняется, а игра пишет, что смотрители не могут добраться до сред обитания. Один игрок пишет, что кормление не работает в Franchise, но работает в Sandbox. Frontier не упоминает этот баг в описании патчей 1.0.4 и 1.0.5, и причина неизвестна.
По официальному руководству, смотрителю нужен Keeper Hut рядом со средой обитания или аквариумом, чтобы готовить еду, а энергию он восстанавливает в Staff Room. Персонал в Work Zone пользуется зданиями из своей зоны.
Что проверить (советы игроков, Frontier их не подтверждает):
- Есть ли у Keeper Hut и Staff Room электричество и отображаются ли они как «functional» (рабочие).
- Есть ли в среде обитания подходящий контейнер с едой.
- Создай новую Work Zone только со средами обитания, Staff Room и Keeper Hut. Некоторым игрокам помогло обратное: убрать все зоны.
- Если ничего не помогает, сообщи об ошибке в Issue Tracker (ссылка ниже).
Карантин и Trade Centre
Животное, купленное в Trade Centre, зависает на «Moving to Quarantine» или всё время возвращается в Trade Centre. Игроки подозревают, что нет маршрута: карантин или Trade Centre выглядят подключёнными к дорожке, но на самом деле это не так. Frontier этого не подтверждала, и в описании патчей этого нет.
Советы игроков (Frontier их не подтверждает):
- Выйди в главное меню и загрузи игру заново.
- Передвинь здание карантина так, чтобы до него точно можно было дойти.
- Удали дорожку к Trade Centre и проложи её заново.
Выпуск животных в заповедники
Кнопка «Finalize Release Group» ничего не делает, либо сцена выпуска заканчивается, а животные остаются на месте. Игроки советуют проверить каждое животное: беременность, болезнь или травма блокируют группу, а если хотя бы одна характеристика животного ниже 25, группа не соберётся, причём игра не всегда об этом сообщает. У одного игрока смешанная группа не выпускалась, а одинокий самец и матриархальная группа выпустились.
Патч 1.0.5 исправил неверную стоимость Wildlife Reserves в CC, но не саму проблему с кнопкой «Finalize». Подробнее — в наших руководствах по Wildlife Reserves и аккредитации и Conservation Credits.
Вылеты и подтормаживания после патча 1.0.5
Источники здесь расходятся. Frontier говорит, что 1.0.4 и 1.0.5 принесли «various performance and stability improvements» (различные улучшения производительности и стабильности), а 1.0.5 добавил лучшую потоковую подгрузку текстур и исправил несколько вылетов, в том числе с Ecosystem Brush в Tanzania Reserve и при нескольких командах на одной клавише. Однако часть игроков сообщает о зависаниях на 2–3 секунды с версии 1.0.5 при размещении объектов, лепке рельефа и движении камеры. Другие пишут, что 1.0.5 избавил их от вылетов. Сводных данных нет, а ухудшение производительности Frontier не подтверждала.
Если игра не запускается или постоянно вылетает, Frontier Support рекомендует:
- Проверить целостность файлов игры в Steam, обновить драйверы видеокарты и Windows.
- Отключить оверлеи и программы записи (Steam, Discord, GeForce Experience, Xbox Game Bar, OBS).
- Добавить игру в исключения антивируса, включить полноэкранный режим и снизить настройки графики.
- При вылете нажать «Submit» в окне отчёта.
Советы игроков (Frontier их не подтверждает): выключи VPN, а если камера зависает после выхода с рынка животных, управляй клавишами WASD вместо колёсика мыши. Один игрок на PS5 уменьшил максимальное число посетителей до 1000, и вылеты прекратились, но это единичное сообщение. В игре используется Denuvo Anti-Tamper; никто не показал, что он вызывает вылеты.
Franchise: серверы, сохранения и пропавшие CC
Подключение к интернету нужно только для Franchise, поэтому, когда серверы капризничают, у тебя остаются Career и Sandbox, которые работают офлайн. Frontier подтверждает:
- после запуска серверы ещё добавлялись, из-за чего могли появляться ошибки подключения и не хватать животных на рынке,
- 1.0.5 увеличил мощность серверов и число животных в Animal Trading, а также расширил окно входа,
- VPN может вызывать проблемы с подключением, особенно в Franchise,
- имя пользователя с запрещённым словом внутри блокируется фильтром ненормативной лексики, а игра показывает это как ошибку подключения; решение — обращение в поддержку Frontier.
Больше всего беспокоит прогресс. Игроки пишут, что после сделки в Trade Centre пропадают тысячи CC, а после посещения заповедника зоопарки откатываются назад, в одном случае — на 40 часов работы. Frontier включила «save stability, and negating the loss of CC» (стабильность сохранений и устранение потери CC) в свои приоритеты, но не сообщала, что это исправлено. Пока этого нет, сохраняйся вручную и часто.
Производительность: 30 FPS, процессор и лимит на консолях
Frontier обещает больше 30 FPS на средних настройках с минимальными требованиями и 30 FPS на высоких с рекомендуемыми. Минимум — Intel i7-8700K или AMD Ryzen 5 3600, 16 GB RAM и RTX 2060 (6 GB); рекомендуется i7-10700K или Ryzen 7 5800X и RTX 3070 (8 GB). Игра занимает 40 GB, рекомендуется SSD.
В большом зоопарке узкое место — процессор: чем больше животных и посетителей, тем выше его загрузка. Это видно, когда смена настроек графики не меняет частоту кадров.
На PS5 и Xbox Series X|S в игре есть индикатор сложности (complexity meter) — лимит строительства, который не даёт игре тормозить. Патч 1.0.5 также убрал ложное предупреждение о сложности в зоопарках на 100%. Подробности — в нашем руководстве Planet Zoo 2 на PS5 и Xbox.
Как сообщить об ошибке
Об ошибках, которые можно воспроизвести, сообщай в Frontier Issue Tracker. С проблемами аккаунта и входа обращайся в поддержку Frontier. Если игра вылетела на PC, приложи файл DxDiag и свой Steam64ID.
Патчи с момента запуска
| Дата | Версия | Главное |
|---|---|---|
| 13 октября 2026 | запуск | PC, PS5 и Xbox одновременно |
| 14 октября 2026 | 1.0.4 | первое обновление после релиза: стабильность, DLSS и FSR, меньше ящиков, исправления разведения и благополучия стай рыб, медали в сохранениях Career |
| 15 октября 2026 | технические работы | около 07:00 BST (08:00 CEST), около часа без Franchise и Workshop; изменения стабильности Franchise, больше видов на рынке |
| 16 октября 2026 | 1.0.5 | загрузка зоопарков Franchise, Edge Scrolling, вылеты, четыре софтлока в Career, серверы, Steam Deck |
В описании патча 1.0.5 Frontier объявила о постоянном списке проблем «under investigation» (в работе) на следующую неделю. 18 октября 2026 года его ещё не было. Коробочные консольные издания поступят в магазины 20 октября 2026 года, поэтому после установки с диска проверь, скачала ли игра обновление. Мы будем обновлять эту статью после каждого нового патча, а о первых шагах в игре рассказывает наше руководство для новичков.




