Los problemas más habituales de un vistazo
Planet Zoo 2 se lanzó el 13 de octubre de 2026 y recibió dos parches en su primera semana. En las notas de la 1.0.5, Frontier admitió que "general game stability has been below what we would expect" (la estabilidad general del juego ha estado por debajo de lo que esperaríamos).
| Problema | Síntoma | Solución provisional | Estado |
|---|---|---|---|
| Animales en caja | un cuidador o veterinario lleva un animal en una caja y nunca lo suelta | cambiar los comederos y remodelar el terreno alrededor del hábitat (sin confirmar) | mejorado en parte en la 1.0.4 y la 1.0.5, sigue abierto |
| Cuidadores sin alimentar | los cuidadores se quedan junto a la Cabaña de cuidador y los animales pasan hambre | revisar la Cabaña de cuidador y la Sala para empleados, crear una Zona de trabajo nueva o quitar las zonas (jugadores) | abierto, no figura en las notas del parche |
| Cuarentena | un animal del Centro de intercambio se queda atascado en "Moving to Quarantine" | volver al menú principal, mover la cuarentena, volver a trazar el camino (jugadores) | abierto, no figura en las notas del parche |
| Liberación en una reserva | "Finalize Release Group" no hace nada | cambiar el grupo, revisar los rasgos de cada animal (jugadores) | abierto |
| Cierre al entrar en un zoo de Franquicia | el juego se cierra o vuelve al menú | jugar en Carrera o Sandbox hasta que se corrija | carga mejorada en la 1.0.5, quedan algunos informes |
| CC y partidas perdidos | los CC desaparecen tras un intercambio, el zoo vuelve a un estado anterior | guardar a mano y con frecuencia | prioridad de Frontier, sin corregir |
| Error de conexión con el servidor | sin acceso a Franquicia | desactivar la VPN; nombre de usuario bloqueado: ticket de soporte (Frontier) | servidores ampliados en la 1.0.5 |
| El juego no arranca | no aparece ninguna ventana o el juego se cierra sin mensaje | verificar archivos, controladores, desactivar superposiciones (Frontier) | abierto |
| Tirones tras la 1.0.5 | congelaciones de 2 a 3 segundos al construir y mover la cámara | nada confirmado | en discusión, sin confirmar por Frontier |
| Sin desplazamiento por el borde | la cámara no se mueve al llegar al borde de la pantalla | opción Edge Scrolling en los ajustes | añadida en la 1.0.5 |
| Steam Deck no se conecta | sin conexión al servidor con Proton 11 y versiones posteriores | actualizar el juego | corregido en la 1.0.5 |
Las soluciones marcadas como "jugadores" o "sin confirmar" vienen de foros de Steam y Reddit, no de Frontier. A unos jugadores les sirven y a otros no.
Animales en caja con demasiada frecuencia
Cuando se traslada un animal, un cuidador o un veterinario lo mete en una caja y lo lleva al destino, donde sale solo de la caja. Para esto hace falta un Centro de intercambio conectado a la red principal de caminos.
Desde el lanzamiento, las cajas aparecen con demasiada frecuencia: los jugadores describen hasta 4 animales en caja a la vez en un solo acuario, y aves y peces encajonados sin motivo. Una cebra murió porque un cuidador la mantuvo en la caja demasiado tiempo.
Frontier lo reconoce. La lista de problemas en curso de las notas de la 1.0.4 y la 1.0.5 dice: "Animals are being boxed more frequently than usual, including when migrating in wild areas" (los animales se meten en cajas con más frecuencia de lo habitual, también al migrar en zonas salvajes).
Lo que se ha corregido hasta ahora:
- 1.0.4: los animales se encajonan automáticamente con menos frecuencia, y los animales en caja en la cinemática de apertura de Great Rift Valley,
- 1.0.5: los animales en caja al cargar Sumatra Reserve, y los peces atascados fuera del acuario tras mover un hábitat.
Los jugadores no se ponen de acuerdo en si ha mejorado: uno dice que desde la 1.0.5 las aves y los peces están encajonados sin parar, y otro que el parche eliminó los errores que arruinaban el juego. Sportskeeda sugiere cambiar los comederos de enriquecimiento y remodelar el terreno alrededor del hábitat (sin confirmar por Frontier). Más sobre acuarios en nuestra guía de acuarios y peces.
Cuidadores que no alimentan a los animales
Síntoma: los cuidadores dan vueltas o se quedan junto a la Cabaña de cuidador, la comida no se repone y el juego dice que los cuidadores no pueden llegar a los hábitats. Un jugador cuenta que la alimentación falla en Franquicia pero funciona en Sandbox. Frontier no menciona este error en las notas de la 1.0.4 ni de la 1.0.5, y se desconoce la causa.
Según la guía oficial, un cuidador necesita una Cabaña de cuidador cerca del hábitat o del acuario para preparar la comida y recupera energía en una Sala para empleados. El personal de una Zona de trabajo usa los edificios de su propia zona.
Qué revisar (consejos de jugadores, sin confirmar por Frontier):
- Si la Cabaña de cuidador y la Sala para empleados tienen electricidad y aparecen como "functional".
- Si el hábitat tiene el contenedor de comida adecuado.
- Crea una Zona de trabajo nueva solo con los hábitats, una Sala para empleados y una Cabaña de cuidador. A algunos jugadores les funcionó lo contrario: quitar todas las zonas.
- Si nada funciona, infórmalo en el Issue Tracker (enlace más abajo).
Cuarentena y Centro de intercambio
Un animal comprado en el Centro de intercambio se queda en "Moving to Quarantine" o vuelve una y otra vez al Centro de intercambio. Los jugadores sospechan que falta una ruta: la cuarentena o el Centro de intercambio parece conectado al camino, pero no lo está. Frontier no lo ha confirmado y no figura en las notas del parche.
Consejos de jugadores (sin confirmar por Frontier):
- Sal al menú principal y vuelve a cargar la partida.
- Mueve el edificio de cuarentena para que sea seguro que se puede llegar a él.
- Borra el camino al Centro de intercambio y vuelve a trazarlo.
Liberar animales en reservas
El botón "Finalize Release Group" no hace nada, o la cinemática de liberación termina y los animales se quedan. Los jugadores recomiendan revisar a cada animal: un embarazo, una enfermedad o una herida bloquean el grupo de liberación, y si incluso un solo rasgo de un animal está por debajo de 25, el grupo no se forma, y el juego no siempre te lo dice. A un jugador no le dejaba liberar un grupo mixto, pero sí un macho solo y un grupo matriarcal.
El parche 1.0.5 corrigió el coste erróneo en CC de las reservas naturales, pero no el problema de "Finalize" en sí. Lee más en nuestras guías de reservas naturales y de acreditación y créditos de conservación.
Cierres y tirones tras el parche 1.0.5
Aquí las fuentes no coinciden. Frontier dice que la 1.0.4 y la 1.0.5 trajeron "various performance and stability improvements" (varias mejoras de rendimiento y estabilidad), y que la 1.0.5 añadió mejor carga progresiva de texturas y corrigió varios cierres, entre ellos los del Ecosystem Brush en Tanzania Reserve y los de varios comandos en una sola tecla. Sin embargo, algunos jugadores informan de congelaciones de 2 a 3 segundos desde la 1.0.5 al colocar objetos, esculpir el terreno y mover la cámara. Otros dicen que la 1.0.5 eliminó sus cierres. No hay datos agregados, y Frontier no ha confirmado una caída de rendimiento.
Si el juego no arranca o se cierra una y otra vez, Frontier Support recomienda:
- Verificar los archivos del juego en Steam y actualizar los controladores de la tarjeta gráfica y Windows.
- Desactivar las superposiciones y la grabación (Steam, Discord, GeForce Experience, Xbox Game Bar, OBS).
- Añadir el juego a las excepciones del antivirus, usar pantalla completa y bajar los ajustes gráficos.
- Cuando se cierre, hacer clic en "Submit" en la ventana del informe.
Consejos de jugadores (sin confirmar por Frontier): desactiva la VPN y, si la cámara se congela al salir del mercado de animales, usa las teclas WASD en lugar de la rueda del ratón. Un jugador de PS5 bajó el número máximo de visitantes a 1000 y los cierres cesaron, pero es un único informe. El juego usa Denuvo Anti-Tamper; nadie ha demostrado que cause los cierres.
Franquicia: servidores, partidas y CC perdidos
Solo Franquicia necesita conexión a internet, así que cuando los servidores fallan te quedan Carrera y Sandbox, que funcionan sin conexión. Frontier confirma que:
- tras el lanzamiento aún se estaban añadiendo servidores, lo que podía causar errores de conexión y pocos animales en el mercado,
- la 1.0.5 aumentó la capacidad de los servidores y el número de animales en el Intercambio de animales, y amplió la ventana de inicio de sesión,
- una VPN puede causar problemas de conexión, sobre todo en Franquicia,
- un nombre de usuario con una palabra prohibida en su interior queda bloqueado por el filtro de palabrotas, y el juego lo muestra como un error de conexión; la solución es un ticket al soporte de Frontier.
El progreso es la mayor preocupación. Los jugadores informan de que desaparecen miles de CC tras una transacción en el Centro de intercambio y de zoos que vuelven a un estado anterior tras visitar una reserva, en un caso 40 horas de trabajo. Frontier incluye "save stability, and negating the loss of CC" (estabilidad de las partidas y evitar la pérdida de CC) entre sus prioridades, pero no ha dicho que esté corregido. Hasta entonces, guarda a mano y con frecuencia.
Rendimiento: 30 FPS, la CPU y el límite de las consolas
Frontier promete más de 30 FPS con ajustes Medium en los requisitos mínimos y 30 FPS con ajustes High en los recomendados. El mínimo es un Intel i7-8700K o AMD Ryzen 5 3600, 16 GB de RAM y una RTX 2060 (6 GB); el recomendado es un i7-10700K o Ryzen 7 5800X y una RTX 3070 (8 GB). El juego ocupa 40 GB y se recomienda un SSD.
En un zoo grande el cuello de botella es la CPU: cuantos más animales y visitantes, mayor es la carga del procesador. Lo notarás cuando cambiar los ajustes gráficos no cambie tus fotogramas por segundo.
En PS5 y Xbox Series X|S el juego tiene un medidor de complejidad, un límite de construcción que lo mantiene fluido. El parche 1.0.5 también eliminó un falso aviso de complejidad en zoos al 100 %. Detalles en nuestra guía de Planet Zoo 2 en PS5 y Xbox.
Cómo informar de un error
Informa de los errores que puedas reproducir en el Frontier Issue Tracker. Los problemas de cuenta e inicio de sesión van al soporte de Frontier. Si informas de un cierre en PC, adjunta un archivo DxDiag y tu Steam64ID.
Parches desde el lanzamiento
| Fecha | Versión | Novedades |
|---|---|---|
| 13 de octubre de 2026 | lanzamiento | PC, PS5 y Xbox a la vez |
| 14 de octubre de 2026 | 1.0.4 | primera actualización tras el lanzamiento: estabilidad, DLSS y FSR, menos cajas, correcciones de cría y de bienestar de bancos de peces, medallas en partidas de Carrera |
| 15 de octubre de 2026 | mantenimiento | sobre las 07:00 BST (08:00 CEST), cerca de una hora sin Franquicia ni Workshop; cambios de estabilidad de Franquicia, más especies en el mercado |
| 16 de octubre de 2026 | 1.0.5 | carga de zoos de Franquicia, Edge Scrolling, cierres, cuatro bloqueos de Carrera, servidores, Steam Deck |
En las notas de la 1.0.5, Frontier anunció una lista permanente de problemas "under investigation" (en investigación) para la semana siguiente. El 18 de octubre de 2026 aún no estaba publicada. Las ediciones físicas para consola llegan a las tiendas el 20 de octubre de 2026, así que, tras instalar desde el disco, comprueba que el juego ha descargado la actualización. Actualizaremos este artículo con cada parche nuevo, y nuestra guía para principiantes cubre tus primeros pasos en el juego.




