Lista oficial de problemas conhecidos
A Activision e a Infinity Ward publicam os problemas em dois lugares, e as listas não são idênticas. A página de suporte tem quatro itens, o quadro do Trello bem mais. A tabela reúne os mais importantes dos dois (acessado em 24 de outubro de 2026). Os status são os mostrados nas páginas: "Investigating" ou "Fix Scheduled".
| Problema | Plataforma | Status | Solução alternativa |
|---|---|---|---|
| Os Loadouts não salvam no multijogador | todas | em investigação | nenhuma oficial (veja abaixo) |
| Sem estatísticas no Combat Record e nos Leaderboards | todas | em investigação | só um problema de exibição, as estatísticas continuam sendo registradas |
| Não há botão para iniciar o jogo pelo COD HQ | Xbox no PC | em investigação | limite de 10 dispositivos, instalar os Content Packs que faltam |
| Cannot Prestige em um Operator no DMZ | todas | em investigação | equipar armas Raras com apenas três espaços de acessórios |
| O Free Loadout no DMZ entra na partida sem armas | todas | em investigação | nenhuma |
| Military Camos e Superacessórios voltam a ser bloqueados após o prestígio da arma | todas | em investigação, correção programada | nenhuma |
| Você é expulso da partida enquanto assiste como espectador no multijogador | todas | em investigação | nenhuma |
| Modelos de jogadores em animações estáticas ou incorretas | todas | em investigação | nenhuma |
| DLSS indisponível enquanto o VRRT Denoiser está ativado | PC | nota do quadro, trabalho com a NVIDIA | escolher um dos dois |
| Avisos "Update Requires Restart" após quedas de conexão por tempo limite | PC | em investigação | nenhuma |
| Correr ou o corpo a corpo não sai do ADS com o Toggle ADS ligado | todas | correção programada para a Temporada 1 | nenhuma |
| EULA em inglês na primeira configuração | Switch 2 | em investigação | instalar o pacote de idioma |
A animação do mapa de regiões exibida durante a busca de lobby foi desativada temporariamente pelo estúdio, porque havia suspeita de que ela causava engasgos no Xbox e no PS5.
Fontes: a lista da Activision e o quadro do Trello da Infinity Ward, acessados em 24 de outubro de 2026.
A versão da página de suporte de 23 de outubro fala de forma geral em "iniciar o jogo", enquanto a de 22 de outubro citava diretamente o "Content Pack 1" e os modos Campaign e DMZ. Oficialmente, a Activision recomenda instalar todos os Content Packs que faltam.
Os Loadouts não salvam
É o bug mais relatado depois do lançamento. Activision: "An issue preventing some players from saving Loadouts in Multiplayer is under investigation." (Um problema que impede alguns jogadores de salvar Loadouts no multijogador está sendo investigado.) Ele afeta todas as plataformas, sem data de correção.
Antes de chamar de bug, confira uma coisa. Segundo as notas do patch de 21 de outubro, os Weapon Builds no Armeiro (Gunsmith) não são mais salvos automaticamente quando você sai do menu, porque isso enchia a lista de builds. Agora o salvamento é manual, enquanto os builds editados durante uma partida são salvos sozinhos. Por isso, algumas mudanças "não salvas" são um comportamento novo, não um bug. A Activision não diz se os relatos sobre Loadouts vêm dessa mudança ou de um bug à parte.
Como limitar o prejuízo:
- Depois de mudar uma arma, salve o build manualmente antes de sair do Armeiro.
- Ao entrar no lobby, confira se seus acessórios não voltaram ao padrão.
- Guarde também seus próprios builds em uma anotação. Configurações prontas estão em melhores builds de armas.
Os jogadores relataram sintomas parecidos (acessórios que somem, uma "M4 de fábrica" ao entrar na partida) já no beta de agosto, e as notas do patch do beta mencionavam uma correção para o salvamento de Loadouts. No lançamento, o sintoma voltou.
Códigos de Dev Error (relatos de jogadores, não oficial)
A Activision não publicou uma lista de códigos do MW4 com descrições. Os códigos abaixo vêm de tópicos do r/modernwarfare4 e são apenas relatos de jogadores: nada é garantido, e muita gente escreve que nada ajudou. Um "Dev Error" com valor hexadecimal é um rótulo comum para causas diferentes.
| Código | Plataforma | O que ajudou alguns jogadores | Data do tópico |
|---|---|---|---|
| Dev Error 0xB7396204 | Xbox Series X|S | mudar a região e o idioma do console para a Espanha (depois você pode voltar), apagar os dados salvos localmente, esperar 1-2 minutos na tela de erro | 23 de outubro |
| Dev Error 0xA2ED20A4 | não informada | o jogo não carrega depois de jogar DMZ; não há resposta no tópico | 22 de outubro |
| 0x00001338 (KERNELBASE.dll) | PC | verificar os arquivos, ativar Memory Integrity e Kernel-Mode, desativar o ray tracing e a Frame Generation | 16-17 de outubro |
| 0xc0000005 (ACCESS_VIOLATION) | PC, app do Xbox | desinstalar e reinstalar apenas o pacote do DMZ (cerca de 5 GB) | 20 de outubro |
| 0x887A0005 e 0x887A0006 | PC, Radeon | desativar o ray tracing ou colocá-lo em Low | 17 de outubro |
Sobre o Dev Error 0xB7396204, os tópicos dizem que outros métodos (reiniciar, limpar o endereço MAC, limpar o cache) em geral não funcionaram. Nada nesta tabela foi confirmado pela Activision.
Mensagens de rede ("Lost connection to Host", "Unable to connect to host") foram relatadas em vários países e em várias plataformas de 21 a 23 de outubro. Reiniciar a busca de lobby ou o jogo ajudou, e a suspeita recai sobre os servidores, não sobre o seu hardware.
Travamentos no PC
Drivers: Activision versus versões mais novas
As fontes divergem aqui, então vamos com honestidade:
- A Activision (página de 1 de outubro de 2026) recomenda: NVIDIA 616.56, AMD 26.7.1, Intel 32.0.101.8974.
- A NVIDIA lançou o Game Ready 621.01 WHQL em 21 de outubro, com suporte ao MW4, ao DLSS 4.5 e ao Advanced Shader Delivery.
- A AMD lançou o Adrenalin 26.10.1 com novo suporte ao MW4. A lista "Fixed Issues" dele inclui os engasgos no MW4 nas placas Radeon RX série 6000 e mais novas.
Uma escolha sensata: o driver mais novo do fabricante e, se piorar depois da atualização, voltar para a versão da lista da Activision. Confira sua versão com Win+R, dxdiag, aba "Vídeo" (Display).
Shaders e engasgos
O Advanced Shader Delivery (shaders pré-compilados) exige Windows 11 24H2 ou mais novo e, no mínimo, este driver: NVIDIA 621.01, AMD Adrenalin 26.6.1, Intel 32.0.101.9150. O banco de dados de shaders chega com o download pelo app do Xbox no PC. Nas versões da Steam e da Battle.net, o FPSReview escreve que o driver não encurta a espera pelos shaders.
Engasgos no multijogador também são relatados por donos de PCs potentes, mas igualmente por jogadores de PS5 e Xbox, então a causa pode estar no servidor. Opiniões de jogadores em um único tópico (confirmações isoladas, não um método): um "VRAM scale target" menor, Local Texture Streaming Quality em Low, Frame Generation desligada, um limite de FPS alguns quadros abaixo da taxa de atualização da tela e fechar os overlays (Discord, GeForce, Xbox Game Bar).
Os jogadores também mencionam edições manuais no arquivo de configuração (DxrMode, RendererWorkerCount em %LOCALAPPDATA%\Activision\Call of Duty\players\s.1.0.cod26.txt). É conselho de pessoas isoladas, não confirmado pela Activision, e o autor de uma dica escreveu que não tinha certeza do efeito. Se for tentar, faça antes uma cópia de segurança do arquivo. Em geral, basta desativar o ray tracing no menu do jogo.
TPM 2.0 e Secure Boot
É o motivo mais comum de "o jogo me expulsa" ou de modos online ausentes. O MW4 exige TPM 2.0 e Secure Boot, e sem eles os modos online ficam bloqueados. O Windows 10 precisa estar na versão 22H2 ou mais nova.
- Na BIOS, ative o modo UEFI (não Legacy/CSM) e habilite o Secure Boot.
- O disco do sistema precisa usar partições GPT. Conversão de MBR:
mbr2gpt /validate /allowFullOS, depoismbr2gpt /convert /allowFullOS(desligue o BitLocker antes). - Na primeira execução, aprove a janela do UAC do CODBrokerInstaller.exe com a senha de administrador. "Não" ou fechar a janela bloqueia o jogo.
- Se o pedido do
enrollaik.execontinua voltando apesar do "Sim", a Activision diz que é um problema de firmware: placas com AMD TPM versão 3..0. precisam de uma atualização da BIOS. - Verifique seu PC com o Secure Attestation Wizard (versão 1.3.0 de 21 de outubro de 2026).
O que mais a Activision e os jogadores recomendam
- Feche os aplicativos em segundo plano. Overlays, programas de remapeamento de controles e de gravação podem atrapalhar a inicialização do jogo, mesmo sem estarem rodando.
- Verifique os arquivos do jogo (Steam: Verificar integridade, Battle.net: Escanear e reparar).
- Se o jogo abre na GPU integrada, escolha a placa certa nas configurações de gráficos do sistema (relato de um jogador).
- Travamentos que reiniciam o PC inteiro com uma RTX 5090 e um Ryzen 7 9800X3D foram atribuídos pela maioria dos comentaristas à fonte de alimentação ou à refrigeração, não a um bug do jogo.
Requisitos de hardware e configurações gráficas: requisitos de PC e configurações.
Consoles e Switch 2
PS5. O travamento termina na tela inicial com "Error code CE-34878-0" ou "An error has occurred with an application or system software". A Activision recomenda: reiniciar o jogo, atualizar o sistema, cuidar da refrigeração, apagar dados antigos. Para quem ficou preso em uma tela de instalação depois de baixar todos os pacotes: Settings > Users and Accounts > Other > Restore Licenses e reinicie o jogo. As cenas da campanha com engasgos sumiram para um jogador depois de ativar o Performance Mode 60Hz+.
Xbox Series X|S. Os travamentos acontecem mais no lobby, antes ou depois da partida. Passos da Activision: atualizar o console, limpar o cache, redefinir o Alternate MAC Address (Settings > Network > Network settings > Advanced settings). Lembre-se do limite de 10 dispositivos em uma conta Microsoft, que bloqueia o acesso ao jogo. O Dev Error descrito acima afeta principalmente o Xbox.
Nintendo Switch 2. O único problema conhecido oficial: a EULA e a política de privacidade em inglês quando o idioma não está instalado. Instale o pacote assim: abra o jogo, o ícone (+) no canto superior direito > Language Settings > escolha um idioma > Yes > Download e reinicie o jogo. Em caso de travamento, desligue o console por completo (não o modo de repouso) segurando POWER por pelo menos 3 segundos e ative os relatórios de falhas em Settings > System > Share Error Information.
Content Packs que faltam
O jogo é dividido em pacotes: campanha, multijogador, DMZ e um "Shared Content Pack" compartilhado. Jogadores de PS5 (inclusive os de mídia física) escreveram em 23 de outubro que, sem o Shared Content Pack 01, o jogo não inicia até você baixar todos os modos. No Xbox, durante o beta, o travamento em "checking for updates" sumiu depois de instalar os pacotes Campaign, Multiplayer e Warzone.
- Xbox: My games & apps > See all > Full library > All owned games > Call of Duty: Modern Warfare 4 > Install all.
- Xbox no PC: na Library, desmarque o filtro "Installed" se você não vê o jogo.
- PS5: os downloads automáticos podem pular a escolha dos componentes. Desligue-os antes da pré-instalação se quiser escolher.
- Se só o DMZ trava na primeira entrada, um jogador resolveu reinstalando apenas o pacote do DMZ.
A Activision não publicou uma lista completa dos pacotes com os tamanhos. Tamanho total do jogo: data de lançamento, tamanho e edições.
Como verificar o status dos servidores
- support.activision.com/onlineservices: a página "Call of Duty: Modern Warfare 4 Server Status". Se o indicador da sua plataforma não estiver verde, a conexão pode ficar instável até o serviço ser restabelecido.
- @CODUpdates no X: notícias críticas sobre problemas, correções e notas de patch. @InfinityWard e @CallofDutyCM também ajudam.
- O quadro do Trello da Infinity Ward: o cartão "Matchmaking Quality and Stability" tem o status Monitoring.
- Status de rede da plataforma: Xbox (support.xbox.com/xbox-live-status), PSN (status.playstation.com), Battle.net, Nintendo.
- Um teste de conexão no console (por exemplo, no Xbox: Test multiplayer connection) e um cabo Ethernet no lugar do Wi-Fi.
O estúdio pede a jogadores com problemas de matchmaking gravações com a telemetria Server Latency ativada: Settings > Interface > Global > Telemetry = Essentials.
Os tempos de busca de lobby podem ser longos: jogadores da costa oeste dos EUA (US West Coast) escreveram em 24 de outubro sobre mais de quatro minutos e sobre serem colocados em servidores da costa leste (East Coast). A imprensa também informou que, no lançamento, faltavam no multijogador as playlists de matchmaking Open (Vice, 22 de outubro).
Patches desde o lançamento
| Data | O que mudou |
|---|---|
| 13 de outubro | correções do quadro: software de gravação (por exemplo, NVIDIA ShadowPlay) causando engasgos em alguns PCs, quedas de FPS com Quick Draw no ADS |
| 19 de outubro | uma correção adicional no servidor para a campanha no Xbox no PC |
| 20 de outubro | atualização de campanha e DMZ: travamentos no DMZ, um travamento na porta da missão Breaking New Ground, 0 XP no After-Action Report depois da primeira partida |
| 21 de outubro | notas do patch de lançamento: uma queda de servidor em partidas de MP, bugs visuais no mapa Cachette, desempenho no PC com o Heartbeat Sensor; desconexões do DMZ corrigidas (você mantém seu kit inicial e o progresso, mas não o saque da partida) |
| 22 de outubro | pequena atualização: grupos de 4 no Free-for-All, retomada das UAV Towers no DMZ |
| 23 de outubro | novos problemas conhecidos (expulsão como espectador, modelos estáticos); a correção do Toggle ADS foi adiada para a Temporada 1 |
Em 24 de outubro, não encontramos nenhum grande hotfix confirmado depois do lançamento. Conhecemos as postagens do @CODUpdates por citações e pelo quadro do Trello, porque não conseguimos abrir o perfil em si. Vêm aí: Shipment em 27 de outubro, Possession em 29 de outubro, Infected em 30 de outubro e a Temporada 1 em 6 de novembro de 2026 (segundo o The Click, citando o roteiro da Infinity Ward).
FAQ
Por que meus Loadouts não salvam no MW4?
É um problema oficialmente conhecido em todas as plataformas, em investigação e sem data. Lembre-se também de que os Weapon Builds no Armeiro agora são salvos manualmente, depois de sair do menu.
Como verifico o status dos servidores do Modern Warfare 4?
Acesse support.activision.com/onlineservices e siga o @CODUpdates no X. Os problemas de matchmaking também aparecem no quadro do Trello da Infinity Ward.
O que significa um Dev Error no MW4?
A Activision não publicou uma lista de códigos. Um "Dev Error" com número hexadecimal é um erro geral, e as dicas dos tópicos de jogadores (mudar a região do Xbox, reinstalar o pacote do DMZ, desativar o ray tracing) ajudaram só algumas pessoas.
O MW4 exige TPM 2.0 e Secure Boot?
Sim. Sem eles, os modos online ficam bloqueados. Você precisa de UEFI, um disco GPT e da aprovação da janela do CODBrokerInstaller.exe.
Qual driver de vídeo devo usar no MW4?
A Activision ainda lista NVIDIA 616.56 e AMD 26.7.1, mas os fabricantes lançaram versões mais novas: NVIDIA 621.01 e AMD Adrenalin 26.10.1, com correções para o MW4. Se piorar depois da atualização, volte para a versão da Activision.
